适合老年人的手机套餐推荐

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╯＾╰ 月均通话11分钟流量4G,老人却被升级至298元套餐;中国移动客服回应流量0.31GB而该手机号当前的298元套餐(优惠后160元/月),包含100G国内通用流量、1500分钟国内主叫通话,还附带免费宽带办理权益。但实际情况是,该手机号既未开通宽带,也未办理任何副卡,大量套餐权益处于闲置状态。针对记者提出的“为何向使用量极低的老人推荐并开通远超其...

62岁不识字老人两年被扣近9000元话费,咋回事?老人每月的手机话费一直靠存折代扣。直到今年4月,银行工作人员提醒话费扣费情况混乱,金额波动很大,100元、200元、300元都有。老人的女儿李女士得知后,前往营业厅打印账单,结果发现老人手机竟有一大堆收费套餐。李女士觉得这些套餐与老人的使用需求完全不匹配,怀疑母亲当...

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●▽● 安徽移动灵璧县分公司乡镇营业厅里的“暖心名片”乡镇客户以老人、农户居多,对智能手机和通信套餐往往一知半解,汤茵的服务从来不是“等客上门”,而是“主动靠前”。哪家的宽带断了网、哪个老人不会用手机支付、谁家孩子在外省联系不上,只要一个电话打来,无论刮风下雨,汤茵总会带着服务设备与工具赶过去。这样的上门服务,早...

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