知识库问答常见问题

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Coze案例:个人知识库如此简单?文章介绍了 Coze 平台的个人知识库功能,指出其使用简单,但要做好基于知识库的问答分身,需考虑知识库沉淀、精修、Workflow 使用和提示词调优等因素。前几天,我们介绍了Agent平台在AI项目大框架中是一个什么样的定位,以及能成功的两个关键流量与幻觉问题,因为这种Agent平台本...

向量知识库五步法:从“答非所问”到“精准回复”原因很简单:知识库用的是关键词匹配,用户换个说法就废。后来我用了向量知识库 + 大模型检索,终于让客服不再当智障。1. 翻车:一个让运营想摔键盘的回复智能客服上线第二周,一位用户问:“积分怎么用啊?”我们的知识库里有标准问答:问题:“积分如何使用”答案:“积分可在结算时抵...

ALL About AI 系列(三):RAG:检索增强生成与来自外部知识源的检索相结合的框架,以改进问答能力的工程框架。通俗来说就是给大语言模型外挂一个知识库(通常是向量数据库),使其获得自身未能掌握的数据、知识。因此RAG基本解决了LLM知识更新困难以及幻觉问题。RAG工程相较于微调大语言模型的成本会低很多,且目前随...

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