黑猫投诉是投诉银行还是平台

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用户投诉堆积,业绩大幅下跌,锡商银行高管仍领225万元均薪新年伊始,无锡锡商银行便深陷用户投诉与负面舆论漩涡。截至1月23日,锡商银行在黑猫投诉平台积累的“近30天投诉”高达269条,平均一天新增9条投诉,投诉理由多集中于暴力催收、高额息费。与此同时,信网在1月上旬报道了锡商银行异地放贷被监管部门约谈,并在借款人已结清本息...

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买呗等助贷平台被投诉“自动扣费”,合作方皆为宝付支付都是采用银行卡自动划扣形式,大量用户在收到账单信息时,才知道自己已经背上了欠款。(图片由AI辅助生成)“买呗”运营方为江西迁享韵网络... 黑猫投诉平台上,我司投诉总完结率达96.63%,优于支付行业整体水平。在投诉处理效率上,宝付的平均响应时间为1.1小时,并且连续62个月获取...

数据海里精准“捞针”,智品堂的“另类”贷后解法黑猫投诉平台积累的46.6万条金融类有效投诉中,“暴力催收”占比达49.3%,其中,多数表现为骚扰、恐吓,也有部分仅因为催收员态度强硬、语气不善。催收与反催收,是一场金融机构与借款人的持久博弈。当欠债人戴上维权面具,传统催收模式面临边际效益递减的困境,银行、消金公司等...

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＋▂＋ 315:锦程消金频因“莫名被贷款”遭投诉锦程消金向其银行卡转款4000元,2024年11月30日、12月30日,分别从银行卡扣款405.02元、400元。消费者称,在本人完全不知情的情况下转款、扣款,“这太恐怖了!”。锦程消金还被曝高利贷、收担保服务费、阴阳利率、暴力催收、泄露个人信息等。在黑猫投诉平台上,1月11日,一借...

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助贷新规落地,携程金融频遭投诉:息费高、信息泄露问题高发10月1日,《商业银行互联网助贷业务管理办法》(下称“助贷新规”)落地,众多平台、机构逐步跟进,或披露具体合作方,或调整借款综合费率。南都N视频记者注意到,背靠携程体系,旗下拥有多个借贷产品的携程金融,在消费保、黑猫投诉、啄木鸟投诉等平台,投诉信息合计超万条,投诉内容...

建信基金收多起投诉,被指未申购却遭无故扣费 | 315观察黑猫投诉统计数据,2024年3月15日至2025年3月13日,建信基金收到有效投诉10起投诉,回复率80%,完成率70%。投诉内容主要为无故扣费且查不出明细、客服处理不当等。3月13日,有消费者投诉表示,本人没有在手机上进行过任何基金申购的操作,却被无故扣款109.9元,且在网银上显示...

天弘基金收34起投诉,内容涉无故扣费且查不出明细 | 315观察乐居财经 王敏 据黑猫投诉统计数据,2024年3月15日至2025年3月13日,天弘基金收到有效投诉34起投诉,回复率100%,投诉内容主要为无故扣费且查不出明细。1月29日,有消费者投诉表示,在当日被天弘基金无故扣款150元,且在支付宝无任何关于扣款信息,只有银行卡显示被扣款。1月13...

招商银行信用卡权益缩水,60岁缪建民直面“零售”挑战文/瑞财经 许淑敏在黑猫投诉上面,一则关于招商银行信用卡的投诉引发注意。有消费者提及,招商银行信用卡在没有提前告知跟任何提醒的情况下,扣了3233.62元利息,招商银行没有履行告知义务,最终协商减免利息,招商信用卡回复只能减免800元。其表示,“使用招商信用卡已有很多年了...

长安汽车金融违规给大学生放贷,今年因违反信用规定被央行处罚53万元长安汽车金融因违反信用信息管理规定被中国人民银行重庆市分行处罚53万元。在黑猫投诉上,对长安汽车的投诉多达200多条。长安汽车金融有限公司,经中国银保监会批准于2012年在重庆成立,2016年完成增资重组并变更为现名,公司注册资本47.7亿元,股东为中国兵器集团和重庆长安...